¿Practicas monopolicas o estrategias competitivas?. Microsoft vuelve a estar en el centro de la escena. Windows, Office, Internet Explorer, ..¿ Cual sera su proximo paso ?
Analizando el acuerdo alcanzado recientemente entre AOL Time Warner y Microsoft, pensaba en algunos de los productos de Bill Gates que se han ido imponiendo en el mercado. Por caso, el Internet Explorer en su lucha con Netscape Navigator, en lo cual, mucho ha ocurrido gracias a Windows, el sistema operativo presente en casi todo ordenador.
En las universidades empresarias hay conocidos ejemplos de como empresas lideres en sus respectivos mercados han sido destronadas. Nike en los ochenta paso a ser la empresa numero uno en calzados deportivos dejando a Adidas en segundo lugar con una estrategia basada en la diferenciación de su producto por atributos.
Honda logro penetrar hasta la gama alta de autos de lujo en los Estados Unidos imponiéndose a las Big Three de Detroit ( Ford, General Motors y Chrysler ) introduciéndose con motocicletas. En este caso la diferenciación de producto era textual, y ambos servían a la misma necesidad: el transporte.
Y así hay tantos ejemplos, sin embargo, no creo a nadie imaginando la idea “perfecta” de un producto como el sistema operativo de Windows. Un estándar para la industria global, actuando como el corazón de la interfaz entre el hombre y la maquina.
Las empresas que temen a Windows y permanentemente se le enfrentan no encuentran ciertamente, en ningún manual empresario, como contrarrestar todo el poder que encierra su producto y más difícil aun, el acostumbramiento y la sumisión real en la que están inmersos pasivamente todos los usuarios de ordenadores del mundo.
El hecho que no haya formulas escritas o estrategias competitivas para vencer a un adversario de tal magnitud han puesto en tela de juicio su liderazgo y hasta la idea del monopolio cuadro bien en los gobiernos de distintos países para iniciar acciones legales contra la empresa. Linux, un juicio por practicas monopólicas, software libre, ...¿ Son todos remedios para la enfermedad o solo calmantes ?.
Pero lo cierto es que Microsoft domina hasta el momento la interfaz del usuario con el ordenador con Windows. Además, el reciente acuerdo con AOL Time Warner puede asegurarle también el dominio de la interfaz de acceso a Internet desde el ordenador con su producto Internet Explorer. Ahora lo invito a reflexionar conmigo sobre la tercera movida del gigante informático.
Ayúdeme... piense conmigo. Usted trabaja con su PC diariamente, Windows hace su día a día habitual; luego quiere buscar algo en Internet y se vale de su navegador habitual, Internet Explorer claro... ¿ y que mas hace ?. Chequea su correo electrónico, bien.... Reflexione un instante mas, le doy un par de pistas: :-).. ;-) ... B-)
Lo dedujo muy bien, el chat, la comunicación instantánea, puede ser la tercera movida de Microsoft. No se si ha percatado del crecimiento experimentado por el MSN Messenger en cantidad de usuarios. En las últimas versiones de Windows ya forma parte de la gama de softwares incluidos.
Así es mi amigo lector,..y no me atrevo a pronosticar que haría AOL Time Warner si el ICQ pierde finalmente la preferencia de los usuarios. No se si imaginar otro juicio ... ¿Usted que cree ? ¿ Deberemos decir al fin...Bienvenidos al Mundo de Microsoft ?.
Hasta el próximo articulo.
