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MARKETING 2.0, por David Fernández
Estar visible, pieza fundamental del éxito en Internet
David Fernández 09/03/2003, 21:19:15
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Como comentábamos en un anterior artículo, el estar claramente visible es condición necesaria para triunfar en los negocios de la Red.


Tener una página Web es sumamente fácil: basta con abrir una cuenta en un proveedor gratuito o contratar un dominio y un espacio de hosting, y luego, con un simple procesador de textos, o una herramienta adecuada, diseñar la página.

Este es uno de los clásicos reclamos de muchas empresas de diseño o hosting, que venden verdaderas maravillas al eslogan de "acceda a los cientos de millones de usuarios de Internet gracias a nosotros". La realidad es que en la mayoría de estos casos lo máximo que podemos conseguir es llenarnos de satisfacción al enseñar la web a amigos y familiares.

Seamos serios, ya estamos en Internet, ¿y qué? ¿quién se entera para que luego la visite?. Es fundamental estar visible, es decir, crear puertas de entrada y caminos hasta nuestro sitio para que los usuarios se interesen y hagan el esfuerzo de entrar.

Hablamos de esfuerzo porque el internauta medio suele visitar cada día los mismos sitios, las mismas páginas que forman parte de sus favoritos: correo, noticias, su tema preferido y algún buscador como complemento. "Colarnos" en sus sistema, en su rutina, no es del todo sencillo.

La clave es preguntarse ¿dónde debemos estar para que el posible visitante nos localice cuando vaya a necesitar algo de lo que nosotros ofrecemos?. A partir de ahí emplearemos la lógica: buscadores, directorios especializados o no, weblogs y páginas sobre el tema, noticias especializadas, etc.

Los buscadores

Los buscadores son una pieza importante para que el usuario encuentre nuestro sitio. No olvidemos que forman parte de su autonomía y rutina: son utilizados para localizar lo que interesa en cada momento, sin "imposiciones" ni trucos publicitarios.

Estar visible en un buscador es estar en los primeros lugares de los resultados. Debemos plantearnos la lógica de las búsquedas: si nosotros vendemos filtros para piscinas, nos interesa estar bien situado en los resultados de algunas cadenas de búsqueda como: "piscinas", "filtros", "limpieza de piscinas", "filtros para piscinas", "filtros de piscinas" y "filtros piscinas" (aunque algunos expertos, e incluso los propios buscadores, indiquen que estos tres últimos términos son idénticos, hay sensibles diferencias de resultados).

Para ello es necesario que el título de nuestra página contenga esos términos exactos, y repetirlo varias veces en el texto de la propia Web sin exagerar (porque ello es penalizado), así como en las etiquetas de cabecera. En próximos artículos comentaremos todo ello con más profundidad.

Cada buscador tiene sus propias reglas y algoritmos que establecen el orden de prioridad y aparición de los resultados, que debemos conocer para posicionar bien nuestro sitio y que aparezca en la primera o segunda página. Aparecer en las siguientes es no estar visible.

Si no tenemos energías o recursos para los cientos de buscadores existentes, centrémonos en los cinco o seis más importantes, y en especial en Google, que se ha convertido en el genérico de los buscadores y garantía de éxito si allí se está bien posicionado (y además por extensión en Yahoo que se nutre de él).

Google tiene tres condiciones para aparecer en los primeros lugares bajo una determinada cadena de búsqueda:

- La cadena debe aparecer exacta en el título y dos o tres veces en el texto.

- La página debe estar enlazada por otras páginas que estén bien posicionadas bajo esa misma cadena, o por otras muchas que no la contengan. Se trata del sistema de votación por medio de enlaces: si otra página te enlaza es que merece la pena.

- Que no haya muchas otras páginas que cumplan estas condiciones anteriores. Por ejemplo, si queremos posicionarnos con "coches", tendremos un difícil panaroma porque es algo demasiado genérico y tendremos que luchar con otras páginas que tienen demasiados enlaces hacia ellas, por lo que deberemos conformarnos con cadenas más centradas como "venta de coches en Cádiz".

Un consejo: olvídese de las empresas que se dedican al posicionamiento en buscadores, la mayoría de ellas sí consiguen resultados, pero resultados inútiles bajo requerimientos que nadie utiliza. Le ofrecerán garantía de aparecer en los primeros lugares, sí, de búsquedas rebuscadas e infrecuentes del tipo "venta de coches en Cádiz de cuatro ruedas y volante de color negro". Aunque esto parezca ridículo, le ofrecerán éxitos parecidos que casi con total seguridad le llevarán a los primeros lugares de búsquedas inexistentes: estaremos satisfechos de ser los primeros en algo pero la página seguirá sin visitas.

También olvídese de las que le ofrecen incluir su página en miles de buscadores: la mayoría de ellos son buscadores en lengua inglesa que el público de lengua castellana no emplea. Se basan en programas automáticos y cobran una sensible cantidad económica por dar un botón, sin atender a la calidad del servicio. Esta tarea puede hacerla usted manualmente, ahorrándose dinero y consiguiendo mejores resultados. Ellos sólo le ofrecen estar por estar, da igual la posición cien mil que la tres millones.

Otros recursos

También es imprescindible estar en los principales directorios que se dedican a los temas que vendemos o servimos porque allí también buscarán nuestros futuros visitantes, al fiarse de un sitio especializado para encontrar lo que busca. Por ejemplo si editamos una revista impresa estaremos presentes en un directorio como LasRevistas.com o si ofrecemos un programa gratis, lo incluiremos en softonic.com.

Para estar bien enlazados en las páginas especializadas tendremos que contactar con sus propietarios y formar acuerdos de colaboración con ellos, ofreciéndoles noticias, recursos o regalos para sus visitantes. En esta línea, si tenemos productos para recién nacidos, estableceremos acuerdos con páginas para padres, revistas online sobre bebés, etc.

Además es bueno que si está al alcance de nuestras posibilidades, elaboremos estudios y noticias sobre nuestro sector de buena calidad e interés para remitirlos a las páginas y diarios genéricos de Internet que estarán encantados de reproducirlos si el tema es de calidad. Un ejemplo: siguiendo con los recién nacidos, podemos elaborar un estudio sobre como se ayudan los padres con Internet para el cuidado de su hijo.

Lo principal es aprovechar cualquier ocasión y forzar razones para que alguien nos cite y recoja en sus página, esto nos dará prestigio, calidad y un motivo para visitarnos. Y sobre todo estar en los sitios típicos que nuestro público objetivo va a consultar imprescindiblemente.

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Comentarios

ke es pieza?

Enviado por karina lambarri - 20/05/2003, 1:37:27

hola david

en relación a tu columna, una vez más felicitarte, y en segundo lugar te propongo un tema a mi juicio muy interesante. se trata de como puedes posicionar tu una página sin contar con la contratación de una empresa que se dedica a esto, ya que bien expones que se trata de empresas de poco fiar.


MUCHAS GRACIAS


Enviado por cecilia - 11/06/2003, 17:51:57

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